Consignes bateau

1. Réservation et participants

• La date, l’heure de départ et la durée choisie de deux à six heures sont celles figurant dans la confirmation.
• Le bateau accueille au maximum six personnes, sous réserve des limites communiquées lors de la remise.
• Le conducteur désigné doit être majeur, présenter le jour de la location une pièce d’identité valide et suivre l’initiation ainsi que toutes les instructions remises avant le départ.
• La réservation et la conduite ne peuvent pas être transférées à un tiers sans accord écrit.

Le règlement intégral est requis avant la confirmation. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés ou communiqués de manière sécurisée par EUROP RENT JAC. Un dépôt de garantie de 50 € est demandé pour la sortie bateau.

2. Dépôt de garantie et état du bateau

Le dépôt de garantie affiché dans le récapitulatif doit être remis selon le mode choisi. Un état contradictoire ou des photographies peuvent être réalisés avant et après la sortie.

Tout dommage, perte d’équipement ou nettoyage anormal imputable au groupe doit être signalé immédiatement. Une retenue ne peut correspondre qu’au coût réel et justifié, selon les CGV.

3. Avant de larguer les amarres

Quelques vérifications simples permettent à chacun de profiter pleinement de la sortie :

• Nous vérifions ensemble la présence des gilets de sauvetage, de l’extincteur, des deux coupe-circuits et d’une quantité de carburant suffisante.
• Pour protéger l’hélice, veillez simplement à ce qu’aucune corde ne pende à l’extérieur du bateau.
• Le cordon rouge du coupe-circuit s’attache au conducteur pendant la navigation : il permet d’arrêter le moteur en cas de besoin.
• Prévoyez un téléphone chargé. Un câble de recharge est disponible dans la poche extérieure du sac vert.
• La démonstration avant départ vous montre comment relever le moteur et retirer d’éventuelles algues de l’hélice.
• Gardez les équipements de sécurité accessibles et utilisez-les selon le briefing et les conditions de navigation.
• Les enfants et mineurs profitent de la sortie sous la surveillance permanente de l’adulte accompagnateur.

4. Une mise en route tout en douceur

• Pendant les cinq premières minutes, adoptez une allure modérée afin de laisser le moteur chauffer tranquillement.
• Une répartition équilibrée des passagers contribue au confort et à la stabilité du bateau.
• Le conducteur adopte la position de conduite indiquée lors du briefing, conserve une visibilité dégagée et reste particulièrement vigilant pendant les premiers 500 mètres.
• Pour la sécurité de tous, le conducteur doit rester sobre et apte à conduire ; l’alcool, les stupéfiants et les médicaments incompatibles avec la conduite ne sont pas admis.
• Respectez la capacité annoncée et conservez chaque équipement de sécurité à sa place et en état de fonctionnement.

5. Pour naviguer sereinement

Ces repères protègent les passagers, le bateau et les autres usagers de la Seine :

• Suivez le briefing, la signalisation et les indications données en tenant toujours compte de la météo et de la visibilité.
• La zone de promenade se situe sur le cours principal de la Seine, dans un rayon maximal de 5 km du point de départ. Les bras secondaires sont réservés au passage nécessaire pour rejoindre ou quitter le port de départ.
• Conservez au moins 15 mètres de distance avec les berges et contournez largement les extrémités des îles, les faibles profondeurs et les zones d’algues.
• Laissez toujours la priorité aux péniches et autres bateaux professionnels, avec une distance confortable, sans chercher à vous en approcher lorsqu’ils sont en mouvement.
• Pour éviter les risques liés au courant, à la pollution ou au carburant, la sortie se déroule entièrement à bord : baignade, débarquement en cours de route et flammes ne sont pas autorisés.
• Le conducteur garde son attention sur la navigation et confie l’utilisation du téléphone à un passager.
• En cas d’incident, de panne, d’algues dans l’hélice ou de météo défavorable, placez le bateau en sécurité puis contactez EUROP RENT JAC pour être accompagné.

6. Si la météo change

La sécurité prime sur l’exécution de la sortie. En cas de pluie importante, de vent, de crue, de visibilité insuffisante ou de toute condition rendant la navigation dangereuse, EUROP RENT JAC peut retarder, interrompre ou annuler le départ.

Lorsque la prestation ne peut être assurée pour une raison de sécurité non imputable au client, un report est proposé. Si aucun report raisonnable n’est possible ou accepté, les sommes correspondant à la prestation non exécutée sont remboursées, conformément aux CGV et aux droits légaux du client.

7. Un retour simple et serein

Le bateau doit être rendu au lieu, à l’heure et dans l’état convenus, avec tous les équipements. Prévenez sans délai si un retour à l’heure prévue devient impossible.

• À l’approche du port, revenez à faible vitesse et amarrez le bateau en douceur.
• Merci de ranger les équipements et de laisser le bateau dans un état de propreté normal.
• Un nettoyage anormal, une perte, une intervention ou une réparation imputable au groupe peut être facturé à son coût réel et justifié.

Tout coût lié à un retard, une intervention, un dommage ou un manquement doit être proportionné et justifié. Les règles générales d’annulation et de responsabilité figurent dans les CGV.

Si une règle essentielle de sécurité n’est pas respectée malgré un rappel, EUROP RENT JAC peut mettre fin à la sortie afin de protéger les participants et les autres usagers. Seuls les frais ou dommages réellement subis et justifiés peuvent être réclamés, dans le respect des droits légaux du client.